Internet zu lahm, Paket weg: Mehr Ärger landet bei den Schlichtern

Internet zu lahm, Paket weg: Mehr Ärger landet bei den Schlichtern

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Mehr Verbraucher wenden sich wegen langsamem Internet und verlorener Pakete an die Schlichtungsstellen der BNetzA. Deren Handlungsspielraum ist aber beschränkt.

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