Seit zwei Jahrzehnten steht das Deutsche Institut für Service-Qualität für objektive und unabhängige Qualitätsmessung. Das Ziel: Service und Leistungen von Unternehmen für Verbraucher transparent zu machen und Anbietern belastbare Orientierung für Verbesserungen zu geben.
Ein wasserdichtes 12-Zoll-Tablet mit 120 Hz, langer Akkulaufzeit und Kunstlederrückseite für 312 Euro. Ob sich das Blackview Mega 12 lohnt, zeigt der Test.
Beim letzten Schießen vergibt Franziska Preuß im Biathlon-Einzel die greifbare Medaille. Vanessa Voigt fehlen auf Platz vier nur wenige Sekunden zum Treppchen. Auf dem Bronze-Rang gibt es eine Sensation. Und später eine ungewöhnliche Situation.
Das DFB-Team ist wieder im Spiel: Nach dem Schock kurz vor dem Pausenpfiff, als der krasse Außenseiter Paraguay im Sechzehntelfinale der WM in Führung ging, gleicht Havertz aus. Doch das Weiterkommen ist noch weit entfernt: Das Spiel ist im Elfmeterschießen.
Fresenius macht einen Haken unter den jahrelangen Konzernumbau. Vorstandschef Sen gibt einen äußerst zuversichtlichen Ausblick und verspricht eine Innovationsoffensive. Bei Analysten löst das zunächst allerdings wenig Jubel aus.
Für Rekordmeister THW Kiel endet die Handball-Saison im Desaster, für Altmeister GWD Minden mit einem Drama: Kiel spielt die schlechteste Runde seit Jahrzehnten, Minden steigt mit dem letzten Wurf der Saison ab.
Der Ukrainer Heraskewytsch darf nicht beim olympischen Skeleton-Wettbewerb antreten. Das Internationale Olympischen Komitee schloss ihn aus. Hintergrund ist ein Streit um den Helm des Sportlers mit Bildern getöteter ukrainischer Athleten.[mehr]
